Help Desk: Curso E-learning (Incluye insignia Digital)

Este curso e-learning  permite prepararse para rendir el examen de certificación de Help Desk Professional Certifícate (HDPC)

El contenido del programa incluye habilidades de gestión, gestión financiera, habilidades blandas, técnicas y herramientas de un servicio de asistencia técnica, entre otras .Este programa entrega beneficios para candidatos que logran la credencial, entre ellos está la mejora de la satisfacción del cliente a través de la adopción de componentes de un servicio de asistencia profesional, la aplicación estandarizada y consistente de las mejores prácticas en soporte de TI y el apoyo a los profesionales con conocimiento de las técnicas de gestión adecuada del Help Desk y comprensión clara de la importancia de un profesional del Help Desk.

La insignia digital que obtienes al completar nuestro curso, está integrada en el ecosistema de reconocimiento más grande en Latinoamérica.Conócela aquí https://www.credly.com/org/itcert-e-i-r-l/badge/help-desk-self-paced-course

Elementos del Curso:

1. Material de estudio en PDF.
2. Simulador de Examen.
3. Asesoría Virtual del Simulador de Examen.
4. Videollamada de 60 minutos para resolver consultas por zoom.
5. Certificado e Insignia Digital Credly "Help Desk Training Self Paced Course".
6. Descuento del 25% en el examen de Help Desk Professional Certifícate (HDPC) de certiprof.
7. Acompañamiento y orientación en el proceso de certificación con certiprof en caso de comprar el examen.

Moneda

El valor del curso está expresado en pesos chilenos (CLP)

Compra desde América Latina y España:

Para poder adquirir el curso desde fuera de Chile, debes escribirnos a info@itcert.cl indicando el nombre del curso y tu país, con esa información te enviaremos a tu correo electrónico el valor del curso en tu moneda local y las formas de pago disponibles para tu país, en general son efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.