Este curso está diseñado para mejorar la comunicación y colaboración dentro de equipos de tecnología y desarrollo de software. En un entorno donde la precisión y la claridad son cruciales, este curso te proporcionará herramientas y estrategias para optimizar la interacción entre miembros del equipo, mejorar la gestión de proyectos y facilitar una resolución de problemas más eficiente.
Este Curso de Comunicación Efectiva enfocado en equipo de Desarrollo TI incluye:
1. Entrenamiento de 12 horas vía plataforma zoom.
2. Demostraciones prácticas.
3. Resolución de consultas con relator experto.
4. Certificado e Insignia digital de ITCert.
Contenidos del Curso
1. Fundamentos de la Comunicación.
1.1. Introducción a la comunicación.
1.2. Barreras comunes de comunicación en equipos TI.
1.3. Elementos clave de la comunicación exitosa.
1.4. Lenguaje verbal y no verbal.
2. Comunicación Asertiva.
2.1. ¿Qué es la comunicación asertiva?
2.2. Características de la comunicación Asertiva.
2.3. Construcción de un mensaje asertivo.
2.4. Técnicas de retroalimentación.
2.5. Ejercicios prácticos de escucha y feedback.
3. Comunicación en Proyectos TI.
3.1. Comunicación para equipos TI.
3.2. Herramientas y técnicas para la mejora continua.
3.3. Herramientas y plataformas de comunicación para la colaboración y transparencia.
3.4. Practica: comunicación efectiva en proyectos TI.
4. Comunicación Digital y a Distancia.
4.1. Mejores prácticas para la comunicación en línea.
4.2. Creación de un entorno virtual colaborativo.
4.3. Desafíos y soluciones para la comunicación remota.
4.4. Taller Final.
Modalidad de ejecución del curso
La capacitación tiene una duración de 12 horas cronológicas, las sesiones sincrónicas se realizan mediante la plataforma zoom, se recomiendan que las clases sean de 4 sesiones de 3 horas cada una (se ajusta según requerimiento).
Inicio del curso
Las fechas de ejecución del curso se fijarán de común acuerdo con los participantes. Nos adaptamos a tu horario, tenemos disponibles tramos de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 y sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Aprobación y Certificación
Al completar el entrenamiento obtienes un certificado de reconocimiento por su participación y una insignia digital de ITCert.
Mínimo de Participantes
Este curso se dicta de forma individual o grupal, consulte por interno descuento para grupos.
Compra desde América Latina y España:
Para poder adquirir el curso desde fuera de Chile, debes escribirnos a info@itcert.cl indicando el nombre del curso y tu país, con esa información te enviaremos a tu correo electrónico el valor del curso en tu moneda local y las formas de pago disponibles para tu país, en general son efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
